Política de Privacidade do 165bet

1. Informações que Coletamos

O 165bet coleta diferentes tipos de informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. As informações coletadas incluem:

Informações Pessoais de Identificação

• Nome completo conforme documento oficial
• Data de nascimento e idade
• Número de CPF (Cadastro de Pessoa Física)
• Endereço residencial completo
• Endereço de e-mail válido
• Número de telefone celular
• Documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte)
• Comprovante de residência recente

Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques, coletamos dados bancários como número de conta, agência, banco, chave PIX e informações de cartões de crédito/débito (processadas através de gateways de pagamento seguros e criptografados). O 165bet nunca armazena números completos de cartões de crédito em nossos servidores.

Informações de Uso da Plataforma

Coletamos automaticamente dados sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, jogos acessados, histórico de apostas e transações, e comportamento de navegação. Estas informações ajudam o 165bet a melhorar nossos serviços e detectar atividades suspeitas.

2. Como Usamos Suas Informações

O 165bet utiliza as informações coletadas exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário na plataforma
• Verificar sua identidade e idade conforme exigido por lei
• Processar depósitos, apostas, ganhos e saques
• Cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo prevenção de lavagem de dinheiro
• Prevenir fraudes, abuso e atividades ilegais
• Fornecer suporte ao cliente personalizado e eficiente
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta e nossos serviços
• Oferecer promoções, bônus e ofertas personalizadas (com seu consentimento)
• Melhorar e otimizar nossa plataforma e experiência do usuário
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado

3. Compartilhamento de Informações

O 165bet valoriza sua privacidade e nunca vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em circunstâncias específicas e limitadas:

Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade, hospedagem de servidores e suporte técnico. Todos estes parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados pelo 165bet.

Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental válida. Também podemos divulgar dados para proteger direitos, propriedade ou segurança do 165bet, nossos usuários ou o público, incluindo compartilhamento com autoridades para prevenir fraudes ou investigar suspeitas de atividades ilegais.

Transações Corporativas

No evento de fusão, aquisição, venda de ativos ou falência do 165bet, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora, sempre mantendo os compromissos de proteção de dados estabelecidos nesta política.

4. Segurança de Dados

O 165bet implementa medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação multifator para acesso a sistemas internos
• Monitoramento contínuo 24/7 de atividades suspeitas
• Auditorias de segurança regulares por empresas especializadas
• Treinamento constante de funcionários em proteção de dados
• Políticas rígidas de controle de acesso baseadas em funções
• Segmentação de dados e isolamento de sistemas críticos

Apesar de nossas melhores práticas de segurança, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. O 165bet não pode garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a notificar prontamente as autoridades competentes e usuários afetados em caso de qualquer violação de dados que represente risco para direitos e liberdades individuais.

5. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular de dados pessoais, você possui direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil. O 165bet respeita e facilita o exercício destes direitos:

Direito de Acesso

Você pode solicitar confirmação sobre quais dados pessoais o 165bet possui sobre você e receber cópia completa dessas informações em formato estruturado e legível.

Direito de Correção

Se identificar dados incorretos, incompletos ou desatualizados, você pode solicitar correção imediata. Você também pode atualizar muitas informações diretamente nas configurações de sua conta.

Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados, sujeito a obrigações legais de retenção que o 165bet deve cumprir (como registros de transações financeiras que devem ser mantidos por períodos específicos).

Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro provedor de serviços em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, quando tecnicamente viável.

Direito de Oposição e Revogação

Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais e revogar consentimentos previamente dados a qualquer momento. Note que revogar consentimento pode impossibilitar o uso contínuo de certos serviços do 165bet.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected] ou através da seção "Privacidade" nas configurações de sua conta. Responderemos todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 165bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e personalizar sua experiência.

Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação e segurança. Estes não podem ser desabilitados sem afetar funcionalidades críticas.

Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nossa plataforma, ajudando-nos a melhorar performance e corrigir erros.

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o 165bet lembre suas preferências e escolhas, como idioma, moeda e configurações de conta.

Cookies de Marketing: Usados para entregar anúncios e promoções relevantes baseados em seus interesses. Você pode optar por não receber estes cookies ajustando suas preferências.

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou na seção de privacidade da sua conta no 165bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Retenção de Dados

O 165bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender requisitos legais e regulamentares, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Dados de transações financeiras são retidos por no mínimo 5 anos conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. Após o período de retenção necessário, procedemos com a exclusão segura de todos os dados pessoais, utilizando métodos que impossibilitam recuperação.

Quando você solicita encerramento de conta, o 165bet retém informações essenciais para cumprimento de obrigações legais, mas remove dados não necessários dentro de 30 dias após confirmação da solicitação.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos provedores de serviços e parceiros tecnológicos do 165bet podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, garantimos que contratos adequados estejam em vigor para proteger suas informações conforme os padrões brasileiros de proteção de dados, utilizando cláusulas contratuais padrão aprovadas ou outros mecanismos legais apropriados.

9. Privacidade de Menores

Os serviços do 165bet são destinados exclusivamente a indivíduos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de menor, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações. Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro para prevenir acesso de menores.

10. Alterações nesta Política

O 165bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso destacado em nossa plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

A versão mais recente desta política está sempre disponível em nosso site com a data de última atualização claramente indicada. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o 165bet protege suas informações.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo 165bet, entre em contato conosco:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o 165bet não está cumprindo adequadamente suas obrigações sob a LGPD.